Villkor
Villkor för användning av tjänster levererade av Kan AS, org.nr. 930 914 606, genom den digitala applikationen Kan. Du anses ha accepterat användarvillkoren när du börjar använda tjänsten.
Om Kan AS
Kan AS (”Kan”) är ett företag inom Kredinor AS-koncernen som erbjuder tjänster och produkter inom ekonomisk hälsa och personlig ekonomi.
Vårt mål är att hjälpa personer ur skuldproblem och att förbättra användarens ekonomiska hälsa genom att ge dem ekonomisk överblick, generellt kunskapslyft och individuell ekonomisk rådgivning.
Kan förmedlar kunskap och verktyg som kan hjälpa dig att fatta mer informerade och hållbara ekonomiska beslut, så att du får kontroll över din ekonomi och står bättre rustad att hantera ekonomiska utmaningar.
Om tjänsten, Kan
Genom Kan kommer vi att ge dig en översikt över din ekonomi och anpassade ekonomiska råd och vägledning i samband med din privatekonomi.
Tjänsten innehåller funktioner som:
- Översikt över din ekonomiska situation,
- Budgetering och planering,
- Aktiviteter du kan utföra själv eller med hjälp av rådgivning i Kan för att förbättra din privatekonomi.
Genom Kan erbjuder vi också individuell rådgivningstjänst via internet eller telefon beroende på vad som passar dig bäst. Individuell ekonomisk rådgivning omfattar:
- Genomgång av din ekonomiska situation,
- Information och vägledning i ekonomistyrning, budgetplanering och skuldförvaltning,
- Hjälp med att sätta upp mål och konkreta åtgärder för att förbättra din ekonomi.
För att kunna hämta in sådan information, och för att kunna ge dig ekonomiska råd och vägledning gällande din privatekonomi samt bistånd till att förhandla och ingå avtal med dina kreditgivare, behöver Kan en fullmakt från dig.
Tjänsten är främst en digital självbetjäningslösning, men innehåller också individuell personlig rådgivning. Kan’s tjänstespektra utvecklas kontinuerligt, och du kommer att få information om och tillgång till nya produkter och ny funktionalitet allt eftersom de lanseras.
Kan behandlar personuppgifter om dig när du använder våra tjänster. I vår integritetspolicy finner du generell information om hur personuppgifter hanteras hos oss, samt vilka rättigheter du har.
Krav på användare
För att kunna skapa ett konto hos Kan och för att kunna använda Kan’s tjänster måste du:
- Antingen vara anställd i ett företag som har avtal med Kan eller en av Kan’s samarbetspartners
- Ha en e-postadress och svenskt BankID
- Ha läst och godkänt vår integritetspolicy och dessa villkor
- Ha gett Kan fullmakt att inhämta information om dig. Fullmakt undertecknas digitalt i appen.
- Ha samtyckt till att Kan kan behandla personuppgifter om dig, enligt vårt samtyckesformulär i appen och vår integritetspolicy. Du är ansvarig för att ge oss korrekt, fullständig och uppdaterad information om dig själv.
Ditt registrerade användarkonto är personligt och ska inte användas av andra eller delas med andra.
Vid missbruk av våra tjänster eller användning i strid med tjänstens syfte och dessa villkor kan Kan stänga ditt användarkonto.
Tillgång till tjänsten
Innan du kan använda Kan AS tjänst måste du registrera dig som användare. Detta gör du genom att logga in med BankID, ansluta datakällor och ange e-postadress i den digitala tjänsten.
Både vid första användning och vid senare inloggningar måste BankID användas, för identifiering och inhämtning av personlig information.
Vid första användning hämtas nödvändiga samtycken till tjänsten, både för allmän användning av tjänsten och för integration mot API till tjänster som bland annat ger information om inkomst, förmögenhet och skuld. Det är också möjligt att manuellt lägga in relevant information, som till exempel inkomst, skuld, sparande/förmögenhet, etc., som inte är tillgänglig via API
Alla data hämtas ut baserat på ett uttryckligt samtycke från dig, samt verifiering genom tvåfaktorsautentisering (BankID). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
Kommunikation med Kan och integritetsinställningar
När du använder tjänsten accepterar du att Kan skickar information via e-post och SMS relaterad till din användning av tjänsten. I din kundprofil på kan.no kan du hantera dina samtycken och preferenser.
Cookies i den digitala tjänsten
Google Tag Manager
Google Tag Manager används för att hantera digitala verktyg. Google Tag Manager samlar inte in någon information själv utan används för att styra vilka andra verktyg som ska användas och var de ska användas. Om du inte vill att vi använder Google Tag Manager för detta ändamål måste du gå till denna sida för att förstå hur du kan undvika det. Följer du stegen i denna beskrivning stänger du av spårning i webbversionen; det är inte möjligt att stänga av i mobilappen.
Hotjar
Hotjar är en tjänst som mäter och observerar användarbeteende i applikationen genom anonyma värmekartor, klickkartor, funnel- och formuläranalyser samt inspelningar av besökssessioner. Detta används för att testa användarupplevelsen och analysera användarmönster i applikationen. Användardata skickas anonymt till Hotjar. Om du föredrar att vi inte använder Hotjar för detta ändamål, kan du besöka den här sidan för att få information om hur du kan undvika det. Hotjar Följer du stegen i denna beskrivning stänger du av spårning i webbversionen; det är inte möjligt att stänga av i mobilappen.
HubSpot
HubSpot är en tjänst för att hantera och analysera kommunikation via e-post och olika formulär i applikationen.
Tjänst betalad av arbetsgivaren
Om tjänsten betalas av din arbetsgivare ska den betraktas som en naturaförmån. Detta innebär att tjänsten är skattepliktig.
Pris
Priset regleras av det vid var tid gällande avtalet mellan Kan och avtalspart.
Kan’s ansvar
Kan AS erbjuder råd och vägledning för att hjälpa dig i ditt arbete att förbättra din ekonomiska hälsa genom ekonomisk översikt, generellt kunskapslyft och individuell ekonomisk rådgivning. Vår app och våra erfarna rådgivare kommer att ge dig relevanta verktyg, stöd och expertis i denna process.
Kan kan inte ge någon försäkran om att våra produkter alltid kommer att vara tillgängliga och felfria. Om det uppstår fel, nedtid eller störningar i våra tjänster, kommer vi att göra vårt bästa för att rätta till situationen så snabbt som möjligt.
Kan ger ekonomisk rådgivning efter bästa förmåga och baserat på tillgänglig information. Kan tar inget ansvar för noggrannheten, fullständigheten eller aktualiteten av den information som du har gett oss. Ekonomiska råd är vägledande, och det slutliga ansvaret för att fatta ekonomiska beslut ligger hos dig. Kan kan inte hållas ansvarig för eventuella förluster eller skador som uppstår till följd av din användning, tolkning eller undanhållande av rådgivning. Resultatet av ekonomisk rådgivning kan variera beroende på olika faktorer och det ges inga garantier för specifika utfall.
Ändringar i avtalsvillkor
Dessa villkor och vår integritetspolicy kan uppdateras vid behov. En uppdaterad version av villkoren hittar du i appen och på vår hemsida, www.kan.no.